Account e profilo
Registrazione, accesso, dati personali e gestione del profilo.
Apri →Centro Aiuto ShareSpace
La guida completa per capire e usare tutte le funzioni di ShareSpace.
Scrivi ad esempio: contratto, OFFRO, CERCO, pagamento, chat, verbale…
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OFFRO — pubblicare ciò che metti a disposizione
Come creare un annuncio OFFRO con categoria, posizione, prezzo, foto e disponibilità.
Apri →CERCO — pubblicare una richiesta
Come descrivere ciò che cerchi e ricevere proposte compatibili.
Apri →Ricerca, filtri e mappa
Trovare annunci per categoria, luogo, prezzo, disponibilità e tipo OFFRO/CERCO.
Apri →Match tra OFFRO e CERCO
Come funziona l’abbinamento tra chi offre e chi cerca.
Apri →Preferiti
Salvare gli annunci interessanti per ritrovarli velocemente.
Apri →Chat tra le parti
Comunicare direttamente prima e durante la collaborazione.
Apri →Prenotazioni
Date, durata, importi e stato della prenotazione.
Apri →Contratto CERCO ↔ OFFRO
Dopo l’accettazione di OFFRO, CERCO genera il contratto; entrambe le parti possono leggerlo, firmarlo e scaricarne il PDF.
Apri →Pagamenti, importi e abbonamenti
Come vengono calcolati importo, abbonamento ShareSpace, rimborsi e saldo.
Apri →Verbale di consegna e restituzione
Documentare lo stato iniziale e finale prima di completare il rapporto.
Apri →Cauzione e responsabilità
Come vengono gestiti deposito di sicurezza, danni e condizioni particolari.
Apri →Interruzione o disdetta del contratto
Richiesta di interruzione e calcolo automatico delle conseguenze economiche.
Apri →Recensioni
Lasciare una valutazione dopo un’esperienza conclusa.
Apri →Sicurezza e privacy
Protezione account, dati, documenti e comportamento sicuro.
Apri →Notifiche
Avvisi relativi a messaggi, prenotazioni, contratti e altri eventi importanti.
Apri →Abbonamenti, guadagni e tasse
Capire abbonamenti ShareSpace e responsabilità fiscali.
Apri →Problemi tecnici e contatti
Cosa indicare quando chiedi assistenza.
Apri →COMPRO / VENDO
Marketplace per acquistare o vendere beni e spazi con offerte e controproposte.
Apri →Abbonamenti e piani
Funzioni disponibili nei piani Free, Basic, Plus, Business e Business Pro.
Apri →Verifica identità
Documento, selfie e stato della verifica dell’account.
Apri →Verifica annunci
Controlli su proprietà, disponibilità o attendibilità di un annuncio.
Apri →Foto e galleria annunci
Caricare, ordinare e gestire fino a 10 foto per annuncio.
Apri →Disponibilità e calendario
Gestione delle date disponibili, periodi occupati e prenotazioni future.
Apri →Lista d’attesa
Ricevere una notifica quando un periodo non disponibile torna libero.
Apri →Promozioni OFFRO
Mettere in evidenza gli annunci OFFRO per un periodo limitato.
Apri →Dashboard Business multi-spazio
Gestire più spazi, prenotazioni e risultati da un’unica dashboard aziendale.
Apri →Statistiche annunci
Visualizzazioni, preferiti, richieste e rendimento degli annunci pubblicati.
Apri →Strumenti intelligenti
Prezzo suggerito, domanda nella zona, ricerca avanzata e assistente IA.
Apri →Prezzi dinamici
Regole automatiche per variare il prezzo in base a periodi o condizioni configurate.
Apri →Accesso condiviso / delegato
Autorizzare temporaneamente una persona ad accedere alle informazioni necessarie.
Apri →Centro controversie
Gestire contestazioni, prove e comunicazioni collegate a un rapporto.
Apri →Indice mercato e domanda locale
Indicatori aggregati su domanda, prezzo e attività nelle città disponibili.
Apri →Sicurezza, privacy, termini e contatti
Pagine ufficiali con regole del sito, sicurezza, dati legali e supporto.
Apri →Account e profilo
Registrazione, accesso, dati personali e gestione del profilo.
- Per usare le funzioni personali di ShareSpace devi creare un account e accedere.
- Nel profilo puoi gestire i tuoi dati e le informazioni necessarie per pubblicare, prenotare e concludere contratti.
- L’account utente è separato dagli account amministrativi del sito.
OFFRO — pubblicare ciò che metti a disposizione
Come creare un annuncio OFFRO con categoria, posizione, prezzo, foto e disponibilità.
- Usa OFFRO quando possiedi o gestisci uno spazio, un bene o un servizio che vuoi mettere a disposizione.
- Scegli la categoria corretta, descrivi bene ciò che offri, indica posizione, prezzo, disponibilità ed eventuale cauzione o condizioni.
- Per gli spazi viene verificata la posizione e mostrata una mappa senza pubblicare dati più precisi del necessario.
CERCO — pubblicare una richiesta
Come descrivere ciò che cerchi e ricevere proposte compatibili.
- Usa CERCO quando stai cercando uno spazio, un bene, un servizio o un aiuto.
- Indica categoria, zona, periodo, budget e requisiti importanti.
- ShareSpace può confrontare OFFRO e CERCO per evidenziare le corrispondenze più utili.
Ricerca, filtri e mappa
Trovare annunci per categoria, luogo, prezzo, disponibilità e tipo OFFRO/CERCO.
- La pagina Trova spazio mostra gli annunci disponibili e le richieste.
- Usa i filtri per restringere i risultati e la mappa per capire dove si trovano.
- Aprendo un annuncio puoi vedere dettagli, foto, condizioni e contattare l’altra parte quando previsto.
Match tra OFFRO e CERCO
Come funziona l’abbinamento tra chi offre e chi cerca.
- Un match collega un’offerta e una richiesta compatibili.
- Prima di accettare controlla sempre descrizione, date, prezzo, posizione e condizioni.
- Il match è il punto di partenza per chat, prenotazione e successivo contratto.
Preferiti
Salvare gli annunci interessanti per ritrovarli velocemente.
- Premi il cuore su un annuncio per aggiungerlo ai Preferiti.
- I Preferiti non costituiscono una prenotazione e non bloccano la disponibilità.
- Usali come elenco personale prima di decidere con chi procedere.
Chat tra le parti
Comunicare direttamente prima e durante la collaborazione.
- La chat permette a chi OFFRE e chi CERCA di chiarire dettagli e organizzare i passaggi necessari.
- Non condividere password, codici di sicurezza o dati bancari non necessari.
- Per gli accordi economici e contrattuali usa sempre le funzioni previste da ShareSpace.
Prenotazioni
Date, durata, importi e stato della prenotazione.
- La prenotazione raccoglie le date concordate e il valore economico della transazione.
- Per rapporti temporanei e a lungo termine possono essere applicate regole diverse sulla durata.
- Controlla sempre il riepilogo prima di confermare.
Contratto CERCO ↔ OFFRO
Dopo l’accettazione di OFFRO, CERCO genera il contratto; entrambe le parti possono leggerlo, firmarlo e scaricarne il PDF.
- Quando le condizioni sono definite, ShareSpace prepara il contratto sulla base dei dati della prenotazione.
- Entrambe le parti devono leggere e confermare i dati prima della firma.
- Il PDF finale firmato viene archiviato e può essere consultato solo dalle parti coinvolte e dagli amministratori autorizzati.
Pagamenti, importi e abbonamenti
Come vengono calcolati importo, abbonamento ShareSpace, rimborsi e saldo.
- Il riepilogo economico mostra gli importi collegati alla prenotazione e al contratto.
- ShareSpace non applica commissioni sulle transazioni: paghi solo il piano scelto secondo prezzo e durata indicati nella pagina Abbonamenti.
- I pagamenti di vendita, noleggio o servizi avvengono direttamente tra le parti; SumUp viene usato per il pagamento dei piani ShareSpace.
Verbale di consegna e restituzione
Documentare lo stato iniziale e finale prima di completare il rapporto.
- Il verbale serve a registrare consegna, restituzione, note e condizioni rilevanti.
- Prima di completare e confermare il pagamento previsto dal flusso, il verbale richiesto deve essere completato e confermato.
- Conserva nel verbale informazioni chiare e verificabili.
Cauzione e responsabilità
Come vengono gestiti deposito di sicurezza, danni e condizioni particolari.
- Un annuncio può prevedere una cauzione quando è appropriato.
- L’importo e la motivazione devono essere indicati chiaramente prima della conferma.
- Eventuali contestazioni devono basarsi sul contratto, sui verbali e sulle prove disponibili.
Interruzione o disdetta del contratto
Richiesta di interruzione e calcolo automatico delle conseguenze economiche.
- L’interruzione ordinaria non deve passare da un’approvazione manuale dell’Admin.
- Il sistema calcola automaticamente date, importi maturati, abbonamenti, eventuali rimborsi e conseguenze economiche applicabili in base alle regole del contratto.
- Nei casi contestati o giuridicamente non determinabili in modo automatico il risultato può essere provvisorio e le parti devono seguire la procedura competente.
Recensioni
Lasciare una valutazione dopo un’esperienza conclusa.
- Le recensioni aiutano la comunità a capire l’affidabilità delle esperienze precedenti.
- Scrivi solo valutazioni pertinenti, rispettose e basate su fatti reali.
- Le recensioni non devono contenere dati personali sensibili di altre persone.
Sicurezza e privacy
Protezione account, dati, documenti e comportamento sicuro.
- Usa una password forte e non condividere credenziali o codici di verifica.
- I dati privati, i contratti e i documenti devono essere accessibili solo agli utenti autorizzati.
- Segnala attività sospette, richieste di pagamento anomale o comportamenti che violano le regole.
Notifiche
Avvisi relativi a messaggi, prenotazioni, contratti e altri eventi importanti.
- Le notifiche servono a non perdere aggiornamenti importanti del tuo account.
- Controlla periodicamente messaggi, prenotazioni e contratti anche se non hai ricevuto un’email.
- Alcune comunicazioni possono dipendere dalla configurazione email del sito.
Abbonamenti, guadagni e tasse
Capire abbonamenti ShareSpace e responsabilità fiscali.
- Prima di confermare un accordo controlla sempre il prezzo tra le parti e il tuo piano ShareSpace. ShareSpace non trattiene percentuali sulla transazione.
- Le regole fiscali dipendono dalla situazione personale o aziendale dell’utente.
- ShareSpace può fornire riepiloghi e dati utili, ma l’utente resta responsabile degli obblighi fiscali applicabili.
Problemi tecnici e contatti
Cosa indicare quando chiedi assistenza.
- Descrivi esattamente cosa stavi facendo e in quale pagina si è verificato il problema.
- Se compare un messaggio di errore, riportalo per intero.
- Non inviare mai password, codici segreti o dati completi di pagamento tramite richieste di supporto.
COMPRO / VENDO
Marketplace per acquistare o vendere beni e spazi con offerte e controproposte.
- Usa VENDO per pubblicare ciò che vuoi vendere e COMPRO per pubblicare ciò che stai cercando di acquistare.
- Le parti possono inviare offerte, rifiutarle, accettarle o fare una controproposta.
- Controlla sempre prezzo, descrizione, condizioni e stato dell’offerta prima di confermare.
Abbonamenti e piani
Funzioni disponibili nei piani Free, Basic, Plus, Business e Business Pro.
- La pagina Abbonamenti mostra funzioni, limiti e stato del piano attivo.
- Alcune funzioni avanzate dipendono dal piano acquistato.
- Controlla sempre durata, rinnovo e stato del pagamento prima di usare funzioni riservate.
Verifica identità
Documento, selfie e stato della verifica dell’account.
- La verifica identità serve ad aumentare fiducia e sicurezza nella piattaforma.
- Documento e selfie vengono gestiti in area privata e non sono pubblicati nel profilo.
- Lo stato può essere non verificato, in verifica, verificato o rifiutato.
Verifica annunci
Controlli su proprietà, disponibilità o attendibilità di un annuncio.
- Alcuni annunci possono richiedere una verifica aggiuntiva prima o durante la pubblicazione.
- Il badge di verifica indica che il controllo previsto è stato completato.
- La verifica non sostituisce il contratto né le verifiche personali delle parti.
Foto e galleria annunci
Caricare, ordinare e gestire fino a 10 foto per annuncio.
- Puoi aggiungere più fotografie per descrivere meglio ciò che offri o vendi.
- Una foto può essere impostata come principale e le altre restano nella galleria.
- Usa immagini reali, pertinenti e che non espongano dati personali non necessari.
Disponibilità e calendario
Gestione delle date disponibili, periodi occupati e prenotazioni future.
- Chi OFFRE può definire disponibilità e periodi non disponibili.
- Prima di inviare una prenotazione controlla il calendario e le date richieste.
- Il calendario supporta anche pianificazioni a lungo termine.
Lista d’attesa
Ricevere una notifica quando un periodo non disponibile torna libero.
- Se le date desiderate non sono disponibili puoi entrare nella lista d’attesa quando previsto.
- Il sistema può notificarti quando si libera il periodo richiesto.
- La notifica non crea automaticamente una prenotazione: devi confermare tu.
Promozioni OFFRO
Mettere in evidenza gli annunci OFFRO per un periodo limitato.
- Le promozioni aumentano la visibilità degli annunci OFFRO nel marketplace.
- Numero e durata delle promozioni dipendono dal piano e dalle regole configurate.
- Una promozione può scadere automaticamente o essere interrotta prima.
Dashboard Business multi-spazio
Gestire più spazi, prenotazioni e risultati da un’unica dashboard aziendale.
- Gli account Azienda possono controllare più annunci OFFRO nello stesso pannello.
- La dashboard mostra prenotazioni, occupazione, visualizzazioni, preferiti e risultati per spazio.
- Sono disponibili filtri per periodo e collegamenti rapidi alle principali operazioni.
Statistiche annunci
Visualizzazioni, preferiti, richieste e rendimento degli annunci pubblicati.
- Le statistiche aiutano a capire come stanno andando gli annunci.
- Puoi confrontare periodi diversi e controllare i principali indicatori disponibili.
- I dati statistici non garantiscono prenotazioni o vendite future.
Strumenti intelligenti
Prezzo suggerito, domanda nella zona, ricerca avanzata e assistente IA.
- ShareSpace può mostrare suggerimenti di prezzo basati sui dati disponibili nel sistema.
- La funzione Domanda nella tua zona evidenzia richieste CERCO compatibili vicino ai tuoi annunci OFFRO.
- L’Assistente IA può aiutarti a orientarti nel sito e a preparare un annuncio, ma devi sempre verificare i dati prima di pubblicare.
Prezzi dinamici
Regole automatiche per variare il prezzo in base a periodi o condizioni configurate.
- Chi OFFRE può usare regole di prezzo dinamico quando la funzione è disponibile.
- Il prezzo finale applicabile deve essere sempre visibile prima della conferma.
- Controlla il riepilogo economico prima di inviare o accettare una prenotazione.
Accesso condiviso / delegato
Autorizzare temporaneamente una persona ad accedere alle informazioni necessarie.
- L’accesso delegato è limitato nel tempo e collegato a una prenotazione valida.
- Il link e il codice di accesso devono essere trattati come informazioni riservate.
- L’autorizzazione può essere revocata e scade automaticamente al termine previsto.
Centro controversie
Gestire contestazioni, prove e comunicazioni collegate a un rapporto.
- Usa il Centro controversie quando esiste un problema documentabile tra le parti.
- Allega solo prove pertinenti e non pubblicare dati personali non necessari.
- La piattaforma registra gli eventi, ma non sostituisce consulenza legale o decisioni delle autorità competenti.
Indice mercato e domanda locale
Indicatori aggregati su domanda, prezzo e attività nelle città disponibili.
- L’indice mercato usa dati aggregati della piattaforma per mostrare tendenze e domanda relativa.
- I valori sono informativi e non rappresentano una valutazione professionale o una garanzia di prezzo.
- Puoi usarli come riferimento insieme alle caratteristiche reali del tuo annuncio.
Sicurezza, privacy, termini e contatti
Pagine ufficiali con regole del sito, sicurezza, dati legali e supporto.
- Consulta Privacy, Termini, Sicurezza e Informazioni legali prima di usare funzioni contrattuali o sensibili.
- Per problemi tecnici usa Contatti o l’Assistente IA.
- Per questioni legali personali o controverse rivolgiti a un professionista qualificato.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se non trovi la risposta, usa i contatti ShareSpace e descrivi il problema indicando la pagina in cui si verifica.
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